İnternet'te sık sık MSN'nin, Facebook'un paralı olacağına dair dedikodular dönüp duruyor. Bu tür e.postalardan mutlaka siz de almışsınızdır. Genellikle bu e.postayı bilmem kaç kişiye gönderirseniz, sizin bu servisleri ücretsiz kullanabileceğinize dair anlamsız e.postalar.
Sosyal medya çağında bildiğiniz gibi sitelerin büyük çoğunluğu ücretsiz. Birçok kişiyi cezbeden de bu aslında. Kimse Facebook'a üye olurken para istemiyor ya da Twitter'da paranızın olup olmaması pek kimseyi alakadar etmiyor.
ABD'de yapılan bir araştırma ABD'lilerinin yarısının Twitter gibi ücretsiz bir İnternet uygulamasını kullanırken, bu kişilerin sadece yüzde 0'a yakın bir kısmı Twitter ya da benzeri bir servise, para ödemeyi kabul ediyor.
Tabi bu elde edilen sonuç, öncelikli gelir stratejileri kullanıcıların abonelik ücretlerine bağlı sosyal uygulama girişimleri için kötü bir haber.
ABD'de USC Anneberg İletişim ve Gazetecilik Okulu'nun 2010 Dijital Gelecek Çalışması adı verilen bu çalışma kapsamında, son 9 yıldaki çevrimiçi davranışlar ve sosyal medya davranışları izlendi.
Araştırmaya göre kullanıcıların neredeyse tamamına yakını, zaten ücretsiz olarak kullandıkları bir servis için para ödemek istemiyor. Araştırmaya katılanların yarısından fazlası -yaklaşık yüzde 55'i- içerik için para ödemek yerine, reklamları görüntülemeyi tercih ediyor. Ayrıca bu kişiler, çevrimiçi reklamcılık ile ilgili olumsuz görüşlerden oldukça etkilendiklerini kabul ediyor. Bu kişilerin yüzde 70'i çevrimiçi reklamları sinir bozucu buluyor. Yüzde 50'si ise bu reklamlara asla tıklamadığını söylüyor.
Yani anlaşılacağı gibi tüketiciler reklam olmadan ücretsiz içerik istiyorlar. Peki bu durumdan e.ticaret nasıl etkileniyor? ABD'de İnternet kullanıcısı olan yetişkinlerin yüzde 65'i, 2010 yılında ortalama olarak 35 adet eşyayı çevrimiçi satın aldılar. Bu alışverişin büyük kısmını, kitaplar, hediyelik eşyalar, kıyafet, bilgisayar donanım ve seyahat biletleri oluşturuyor. Araştırmaya katılanların yüzde 40'ı, video oyunları dahil İnternet'i bilgisayarı donanımı satın almak için kullandıklarını söylüyor.
Araştırmaya göre kullanıcılar aynı zamanda, çevrimiçi haber okumak için de para vermek istemiyorlar. Gerçekten de bir haber ya da makaleleri okumak için abonelik zorunluluğuna ben de sinir oluyorum itiraf edeyim.
Çalışmayı gerçekleştiren uzmanların da işaret ettiği gibi, insanlar, daha önceden ücretsiz olan bir içeriğe daha sonradan ücret ödemek istemiyorlar. Kullanıcılar aynı haberlerin başka sitelerde de yer aldığını düşünerek, ödeme yapmak istemiyor.
Vimeo, Flickr gibi bazı sitelerde ise kullanıcılar daha iyi özelliklere erişebilmek ya da daha fazla depolama alanına sahip olmak için ödeme yapıyorlar. Ama bu uygulamaların ücretli olacağı en başından beri bilindiği için kullanıcılar bu durumu sorun etmiyor.
Siz içerik için ödeme yapma konusuna nasıl bakıyorsunuz? Twitter ve Facebook benzeri bir siteyi kullanmak için para öder miydiniz? Ya da şöyle sorayım. Flickr gibi sitelerde daha gelişmiş özellikleri kullanmak için ödeme yapıyor musunuz? Fikirlerinizi paylaşırsanız çok sevinirim.